Sobre Nosotros

Hola, soy Igna

Comencé compartiendo mi vida en Europa tal como es: los cafés escondidos, los mercados, los barrios que te roban el corazón sin pedirte permiso. Sin filtros, sin postureo. Solo Londres de verdad. Lo que nació como una pasión por documentar mis aventuras creció hasta convertirse en una comunidad de miles de personas que confían en mi criterio para descubrir, planear y vivir Europa.

Soy ingeniera biomédica de formación y pasé cuatro años trabajando en el sector de la salud. Fue una experiencia que me enseñó mucho, pero siempre sentí que viajar, explorar nuevas ciudades y ayudar a otras personas a descubrirlas era algo que también me apasionaba.

Hoy dirijo Astraea a tiempo completo con un pequeño equipo. Creamos guías digitales, diseñamos itinerarios a medida y ofrecemos asesoría de viaje para que cada hora de tu visita cuente. Y cuando no estoy detrás de la pantalla, me encuentras en las calles de Londres guiando tours personalizados donde te llevo a vivir la ciudad exactamente como yo la vivo, lejos de las trampas de turista y cerca de lo que de verdad vale la pena.

También me encuentras en Instagram, TikTok y YouTube compartiendo consejos honestos, itinerarios reales y momentos cotidianos de la vida en Europa para que planear tu próxima aventura sea fácil y emocionante.

En Astraea aportamos el conocimiento local, las conexiones y las experiencias que realmente marcan la diferencia. Tú solo tienes que venir listo para disfrutar cada momento.

Planificar un viaje a Londres (y Europa) puede resultar abrumador

Probablemente estás haciendo malabares con alojamiento, reservaciones, entradas y decenas de pestañas abiertas con experiencias que no quieres perderte. Solo que Londres esta impregnada por siglos de historia, monumentos icónicos, barrios llenos de carácter y experiencias que son fáciles de pasar por alto si no sabes dónde buscar.

Quieres ver los clásicos: Big Ben, Buckingham Palace, Tower Bridge? Pero también quieres experimentar la ciudad en sus rincones desconocidos, sus experiencias que solo un local te puede compartir.

Ahí es donde entra Astraea.

Londres es una ciudad enorme, con una cantidad increíble de cosas que ver y hacer.

Es vasta, de ritmo rápido y estratificada. Los monumentos y las atracciones están repartidos por diferentes áreas, cada una con su propio ritmo, rutas de transporte y rincones ocultos. Agrega el jet lag, el tiempo limitado y un sistema de transporte publico que desconoces, la planificación rápidamente se vuelve estresante.

¿Quieres pasar tu tarde en Notting Hill o Greenwich?

¿Es mejor caminar por el Támesis o explorar Soho?

¿Qué deberías saber para aprovechar al máximo cada experiencia?

No siempre tienes el tiempo o el conocimiento local para decidir con confianza, o puede que simplemente quieras disfrutar de tus vacaciones sin complicarte cada detalle.

Muchas personas optan por un tour guiado estándar que siguen rutas especificas y horarios apretados. Otros se unen a tours grupales grandes donde deben adaptarse a personas que no conocen, y donde incluso momentos simples, como hacer una parada para ir al baño, dependen del ritmo y las decisiones del grupo.

Si bien son convenientes, estas experiencias a menudo se sienten apresuradas, impersonales y desconectadas de la ciudad real. Ves los puntos destacados, pero no siempre los experimentas.

En Astraea, creemos que viajar debe sentirse sin esfuerzo, personal y memorable.

Ofrecemos experiencias personalizadas diseñadas en torno a ti.

Nuestros tours están diseñados para coincidir con tu ritmo, intereses y estilo de viaje, ya sea que eso signifique centrarse en monumentos icónicos, descubrir joyas ocultas o combinar cultura, comida y vida local.

Tenemos nuestra sede en Londres, pero también ofrecemos servicios personalizados a toda Europa, incluidos destinos como Escocia, Francia, París, Italia y Suiza, según tus necesidades.

Desde la planificación hasta la ejecución, nos encargamos de los detalles para que simplemente puedas disfrutar de la experiencia.

En Astraea, elevamos tu paso por Europa. Nos encargamos de los detalles para que tu visita sea fluida, memorable y exactamente lo que imaginaste. 
  • Itinerarios cuidadosamente planificados basados en experiencia real y vivida
  • Experiencias diseñadas completamente en torno a ti y tus preferencias
  • Un equilibrio entre lugares famosos y rincones locales menos conocidos
  • Horarios flexibles adaptados a tus preferencias

  • Orientación de alguien que conoce la ciudad más allá de las guías

Nuestro objetivo es simple: ayudarte a experimentar las ciudades de una manera que se sienta natural, relajada y genuinamente agradable.

Experiencias auténticas

Creemos en mostrar los monumentos famosos y la ciudad real como la amas. Queremos que la descubras como vive un local aquí.

Experiencias personalizadas

Cada tour se diseña en torno a ti. Creamos cada experiencia para que coincida con tus preferencias, asegurando que se sienta personal y significativa.

Flexibilidad

Cada persona viaja diferente. Podemos adaptarnos a tu ritmo, intereses y necesidades para que experimentes la ciudad a tu manera.

Comunicación clara

Desde el primer mensaje hasta el final del tour, nos comprometemos a mantener una comunicación honesta y transparente.

Preguntas Frecuentes

Política de Privacidad

En Astraea, tu privacidad es una prioridad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos como usuario.

¿Qué datos recopilamos?Recopilamos únicamente la información necesaria para prestarte nuestros servicios: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pasaporte (cuando es requerida para reservas o tours), y datos de pago o cuenta bancaria para procesar transacciones. También podemos recopilar información básica de navegación a través de cookies.

¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tu información para gestionar reservas y tours, procesar pagos, enviarte confirmaciones y comunicaciones relevantes sobre tu viaje, y mejorar nuestros servicios. Nunca vendemos tus datos a terceros.

Tus derechos bajo UK GDPR

Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, solicitar su eliminación, oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [tu email de contacto]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora del Reino Unido: ICO (Information Commissioner’s Office) en ico.org.uk.

Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: hola@astraea-travel.com | Londres, Reino Unido.

En Astraea trabajamos con servicios de viaje, experiencias y planificación personalizada que requieren organización anticipada y la reserva de tiempo y recursos específicos. Por esta razón, todas las reservas se consideran finales una vez confirmadas.

Una vez que un servicio, tour, experiencia o asesoría ha sido reservado y confirmado, no se aceptan cancelaciones ni se realizan reembolsos. Al completar una reserva y realizar el pago correspondiente, el cliente acepta estas condiciones.

En algunos casos excepcionales, Astraea podrá, a su discreción, ofrecer la posibilidad de reprogramar una experiencia o servicio, siempre que exista disponibilidad y que la solicitud se realice con suficiente antelación. Sin embargo, esta opción no está garantizada y dependerá de cada situación específica.

Si un cliente no se presenta a un tour, experiencia o servicio reservado en la fecha y hora acordadas, se considerará como no presentado (no-show) y el servicio se considerará utilizado, por lo que no se ofrecerá ningún reembolso ni compensación.

En el caso poco probable de que Astraea deba cancelar un servicio por razones operativas, de seguridad o circunstancias fuera de nuestro control, se ofrecerá al cliente la opción de reprogramar la experiencia o recibir un reembolso completo del servicio afectado.

Al reservar cualquier servicio a través de Astraea, el cliente confirma que ha leído y aceptado esta política de cancelación y reembolsos.

Depende de tu país de origen. Muchos países de América, como México, Estados Unidos, Canadá, Perú, Ecuador, Brasil, Chile y Argentina, no necesitan visa para viajar al Reino Unido como turistas. Sin embargo, sí deben solicitar una ETA (Electronic Travel Authorisation) antes de viajar.

La ETA es un permiso electrónico que se tramita de forma rápida; en la mayoría de los casos se obtiene en menos de 72 horas. Se recomienda solicitarla con antelación (idealmente entre uno a dos meses antes del viaje). Tiene una validez de hasta 2 años y permite estancias como turista de hasta 6 meses.

Por otro lado, algunos países sí necesitan solicitar una visa antes de viajar al Reino Unido. Entre ellos se encuentran, por ejemplo: Colombia, Bolivia, Cuba y República Dominicana.

Esta información es orientativa y no constituye asesoramiento legal en materia de inmigración. Para obtener información actualizada y oficial, se recomienda consultar siempre la página del gobierno del Reino Unido: www.gov.uk

  • Selecciona tu fecha y hora preferida directamente en la página de la experiencia correspondiente.
  • Completa el breve formulario de consulta con detalles clave (número de personas, fechas en Londres, solicitudes específicas).
  • Te responderé en un plazo máximo de 48 horas para confirmar disponibilidad y próximos pasos.
  • Los detalles finales se confirman por escrito mediante correo electrónico antes del pago.
  • Una vez acordado, recibirás un enlace de pago seguro o instrucciones de pago.

  • Después de recibir el pago, se enviará una confirmación por escrito, incluyendo los detalles del punto de encuentro.

El aviso anticipado depende de la experiencia. Algunas experiencias pueden reservarse con 7 días de antelación, mientras que otras requieren 30 días o más. El período de aviso requerido se especifica en cada sección y se confirma nuevamente por escrito durante nuestro intercambio.

Todas las experiencias privadas son exclusivamente para ti y tu grupo. El número máximo de participantes se indica claramente en cada página de experiencia. Los límites de tamaño del grupo también se confirman por escrito durante nuestra conversación de reserva.

  • Por favor, usa calzado cómodo y vístete apropiadamente para el clima.
  • Trae agua según sea necesario.
  • Te encontraré en el punto de encuentro acordado (en afuera de tu hotel o lugar de hospedaje si está en el centro de Londres).
  • La experiencia es relajada y personal: las preguntas siempre son bienvenidas, y estaré encantada de compartir consejos locales y recomendaciones durante el tour.
  • Todos los precios incluyen los impuestos aplicables.
  • Las entradas a atracciones o monumentos no están incluidas, a menos que se indique explícitamente.
  • Algunas visitas pueden ser solo exteriores.
  • Donde se requieran entradas anticipadas, se proporcionará orientación sobre cómo y cuándo reservarlas.
Sí, recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje. Para la mayoría de los viajeros que visitan Europa por turismo, tener un seguro de viaje es generalmente un requisito y, en cualquier caso, una forma esencial de protección. Una buena póliza cubre problemas médicos, cancelaciones, retrasos y otras situaciones inesperadas que puedan surgir durante tu viaje.

Las experiencias de día completo generalmente duran aproximadamente entre 7 y 8 horas, mientras que las experiencias de medio día suelen durar entre 3 y 4 horas. Los horarios exactos pueden variar dependiendo de la logística, el ritmo del grupo, el transporte y la naturaleza específica de cada experiencia. Estos términos se aplican a todos los tours, experiencias y servicios de planificación de viajes en nuestro sitio.

El costo varía según la complejidad del viaje, número de destinos y duración. Después de nuestra conversación inicial, te envío un presupuesto personalizado y sin compromiso.

Te proporciono todas las recomendaciones detalladas y enlaces para que reserves directamente. Esto le garantiza el mejor precio y control total sobre sus reservas. Si lo prefieres también puedo gestionar las reservas por ti.

Generalmente toma entre 1 y 2 semanas desde nuestra primera conversación hasta la entrega de tu itinerario completo, dependiendo de la complejidad del viaje. Si se trata de un viaje urgente, puedo trabajar en un plazo más corto.

Te ayudamos a planificar tu viaje para que puedas disfrutar de una experiencia bien organizada y fluida, pero no somos responsables de las operaciones internas de hoteles, proveedores de alojamiento, aerolíneas, transporte público o plataformas como Airbnb. 

Dicho esto, siempre que sea posible, podemos ayudar a facilitar la comunicación y ayudarlo a gestionar cualquier problema que surja. 

Viajar naturalmente trae consigo ventajas y ocasionalmente imprevistos, y nuestro papel es diseñar un itinerario que le permita disfrutar plenamente del destino, con el mínimo estrés y el máximo disfrute.

Mi especialidad absoluta es Europa, donde cuento con amplia experiencia y conocimiento local. Para otros destinos, estaré encantado de recomendarte profesionales externos que poseen el conocimiento local necesario para esas áreas.

¿Listo para explorar Londres?

Contáctanos para crear una experiencia única adaptada a tus intereses